Data is vertrouwen
Forefront geeft advies op het gebied van cyber ready communicatie. Dat is in- en externe communicatie die is ingericht om de regie te houden tijdens een datacrisis. Wij hebben onze kennis en ervaring op dat gebied vertaalt in een uniek analysemodel voor de best mogelijke communicatieve response op verschillende cyberincidenten. Een response die is toegesneden op de organisatie van onze klanten en die elke juridische toets kan doorstaan.
Samen met onze klanten brengen wij eerst de communicatieve risico’s in het cyberdomein in kaart. Daarbij analyseren we de huidige en gewenste in- en externe communicatie met medewerkers, leveranciers, klanten en alle andere relevante stakeholders. Op basis van die analyse en ons model richten wij de in- en externe communicatie in om gereed te zijn voor een datacrisis: cyber ready communicatie.
Desgewenst begeleiden we onze klanten ook van cyber ready naar steady communicatie in het cyberdomein. Dat is communicatie waarin informatieveiligheid een integraal onderdeel is. Deze communicatie draagt aantoonbaar bij aan de lange termijn vertrouwensrelatie met geïdentificeerde doelgroepen.
Cyber ready communicatie
Wij combineren kennis van crisiscommunicatie, stakeholdermanagement en wet- en regelgeving met een creatieve aanpak die helpt om van compliance naar vertrouwen te bewegen. Denk daarbij aan de Cyberbeveiligingswet, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de ISO 27001-norm.
Quickscan:
toets waar je staat – snel en concreet inzicht
Voorbereiding op datacrisis en andere cybersecurity-incidenten vanuit het perspectief van interne en externe communicatie.
Doel: cyber ready communicatie die voldoet aan de geldende wetgeving en kernwaarden van de organisatie.
-
Vooranalyse op bekende cyberrisico's en de relevante kernwaarden.
-
Workshop waarin we gezamenlijk de crisisscenario’s doorlopen.
Uitkomst: aanbevelingen en de benodigde acties om mensen, processen en systemen effectief in te zetten voor tijdige communicatie met alle relevante doelgroepen.
👉 Voor organisaties die snel willen weten of ze voorbereid zijn
⏱ Doorlooptijd: 2–4 weken
Pro Plan:
van analyse naar strategie
Duidelijke afspraken over rollen, verantwoordelijkheden en escalatie via vooraf afgestemde processen en werkinstructies voor interne en externe communicatie.
Doel: aanbevelingen voor cyber ready communicatie inbedden in de organisatie met een beheerplan voor de langere termijn.
-
Uitwerking communicatiestrategie voor cyberincidenten.
-
Afspraken over governance, eigenaarschap en procesgang voor in- en externe communicatie.
-
Vastgestelde templates gericht op crisisscenario’s, denk aan: Q&A’s, persstatements, interne memo’s
-
Plan voor implementatie en beheer.
Uitkomst: cyber ready in- en externe communicatiestrategie op basis van eigenaarschap, processen en werkinstructies.
👉 Voor organisaties die structureel voorbereid willen zijn
⏱ Doorlooptijd: 6–8 weken
From ready to steady:
implementatie & borging
Informatieveiligheid integraal onderdeel maken van de communicatiestrategie met als doel om het vertrouwen in de organisatie te versterken.
Doel: pro-actief en stelselmatig in- en extern communiceren rond de thema's: data, cybersecurity en privacy gericht op vertrouwen.
-
Implementatie en begeleiding.
-
Stakeholdermanagement & lijncommunicatie en externe profilering.
-
Monitoring & jaarlijkse update.
-
Standby-contract bij crisis (consultants on call).
Uitkomst: van cyber ready in- en externe communicatie naar steady communicatie met een aantoonbare bijdrage aan de mate van vertrouwen in de organisatie bij geïdentificeerde doelgroepen.
👉 Voor organisaties met hoge datarisico’s
⏱ Doorlooptijd: 3–6 maanden
Meet the Team
Esther Hagendoorn en Jeroen Pronk werkten voor het eerst samen bij GGD GHOR Nederland tijdens de coronaperiode. Vanuit de crisiscommunicatie rond datadiefstal CoronIT hebben zij daarna de structurele communicatie over medische persoonsgegevens geborgd. Sindsdien werken zij samen voor zowel het bedrijfsleven (o.a. TenneT, Philips) als de overheid (o.a. UWV, IND, Defensie). Op basis van deze projecten hebben zij een beproefde aanpak ontwikkeld waarmee organisaties snel en effectief communicatief cyber ready worden.
Samenwerking sinds 2021
15+
Organisaties ondersteund
2
Lead Consultants
16
Projecten tot op heden
9
Specialisten in het netwerk